ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
Вы можете приобрести товары в интернет-магазине www.tavokvapas.lt, оплатив их:
- Наличными при получении на месте.
- Использование услуг дистанционного банковского обслуживания Swedbank, SEB, Luminor, Citadele и Šiaulių bankas. Платежи осуществляются в евро. Платежи осуществляются с помощью платежной платформы MakeCommerce.lt.
ПОСТАВКА ТОВАРОВ
Способы доставки, сроки и цены:
-Почта Литвы – приоритетное, заказное письмо – 3-5 рабочих дней (3,00 €);
-Почта Омнивы – в течение 1-5 рабочих дней (3,00 €);
-LP Express post office – в течение 1-5 рабочих дней (3,00 €).
-Забор груза в Вильнюсе (Naujoj Vilnioj) по предварительной договоренности.
Мы стремимся доставить все товары в течение 1 – 3 рабочих дней. В исключительных случаях (например, перед длинными праздниками, такими как канун и день Рождества, Новый год, Пасха) срок бронирования может быть продлен на дополнительные 1-10 рабочих дней.
Если Клиент не забирает товар вовремя и он возвращается Продавцу, Клиент несет ответственность за расходы по доставке.
ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРОВ
- Покупателю предоставляется возможность заменить переданный ему товар на равноценный, если товар имеет дефекты. Клиент может воспользоваться этим правом в течение 14 дней с момента поставки товара.
- Требование Покупателя о замене приобретенного товара аналогичным товаром или о возврате денежных средств по основаниям, указанным в пункте 14 настоящих Правил, НЕ является действительным при приобретении такого товара (<…> Если Вам не нравится форма, размер, цвет, модель или комплектность приобретенного Вами товара<…>) не удовлетворяется приобретением таких товаров: <…> парфюмерные, косметические и туалетные средства (коды Объединенной номенклатуры 33.03 – 33.07) <…> (Центр защиты прав потребителей, активная ссылка: https://www.vartotojucentras.lt/istatymas.php?id=1038
- Замена и возврат товара возможны только в том случае, если заменяемый или возвращаемый товар соответствует следующим требованиям:
(a) не были использованы покупателем;
(b) не были повреждены покупателем;
(c) сохранение потребительских свойств товара;
(d) оригинальная упаковка товара не повреждена;
(e) не утратил товарный вид.
- Мы имеем право не принимать возвращаемые товары, если вы не соблюдаете требования пункта 3. процедура возврата, указанная в пункте 4.1.
- В случае возврата неправильного и/или неисправного товара мы обязуемся принять его обратно и заменить на аналогичный, подходящий товар.
- Если у нас не окажется подходящего товара для замены, вам будет возвращена уплаченная сумма, за исключением стоимости доставки.
- Деньги за неисправный товар будут возвращены в течение 14 (четырнадцати) дней с момента подачи заявления на возврат и возврата товара нам. Если товар не был возвращен нам, то отсчет 14 (четырнадцати) дневного срока начинается с фактической даты возврата. Деньги возвращаются на банковский счет плательщика, если мы не договоримся об ином.
- Перед возвратом товара необходимо сообщить нам об этом по электронной почте. напишите по электронной почтеinfo@tavokvapas.lt или позвоните по телефону +370 674 74845, и мы сообщим вам адрес, по которому следует вернуть товар, и обсудим все условия.
- Покупатель несет ответственность за все расходы, связанные с возвратом товара.
- Возврат средств не производится, если возвращаемый товар не имеет оригинальной упаковки, комплектующих (некомплектен), механически поврежден или имеет другие повреждения.
- Торговец имеет право в одностороннем порядке вычесть из суммы возврата сумму предоставленной дополнительной скидки (например, стоимость “бесплатной” доставки).
- Возврат товара осуществляется при условии выполнения всех условий, изложенных выше.
- Продавец несет ответственность за утрату или повреждение товара в пути, а потребитель становится ответственным за товар с момента его получения.